CCS- 0422
Για λογαριασμό πελάτη μας, επιθυμούμε να καλύψουμε τη θέση:
Στέλεχος Εξυπηρέτησης Πελατών
Με έδρα τη Βιομηχανική Περιοχή Θεσσαλονίκης (Σίνδος) | Κωδικός Θέσης: CCS - 0422
Γενικά για τη θέση
Ο πελάτης μας είναι βιομηχανία με σημαντική θέση στο αντικείμενό της σε Ευρωπαϊκό επίπεδο και market leader στην Ελλάδα. Στα πλαίσια της ανάπτυξής της, επιθυμεί να εντάξει στην ομάδα της ένα νέο μέλος με εμπειρία στον χώρο της Εξυπηρέτησης Πελατών, που θα ασχοληθεί με ένα εύρος σχετικών λειτουργιών.
Χαρακτηριστικά Ιδανικού Υποψηφίου
Εμπειρία 2-3 ετών σε αντίστοιχη θέση (Εξυπηρέτηση Πελατών ή Back Office Πωλήσεων)
Σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης
Άριστη γνώση Αγγλικών
Πολύ καλή γνώση Ιταλικών (τουλάχιστον επίπεδο Β2 ή αντίστοιχο)
Πολύ καλές δεξιότητες πληροφορικής (Microsoft Office)
Εμπειρία στη χρήση ERP και CRM θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Εστίαση στη λεπτομέρεια
Ανεπτυγμένες δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και εργασιών
Κύριες Αρμοδιότητες
Διαχείριση των εισερχόμενων παραγγελιών από εξωτερικό διαδικτυακά και τηλεφωνικά
Παρακολούθηση της εκτέλεσης των παραγγελιών σε συνεργασία με το Τμήμα Παραγωγής και σχετική ενημέρωση των πελατών
Συνεργασία με το τμήμα Πωλήσεων για τη μέγιστη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών
Λοιπές Πληροφορίες
Πενθήμερη, πλήρης απασχόληση (Δευτέρα - Παρασκευή, 09:00 - 17:30)
Ανταγωνιστικές αποδοχές, ιδιωτικό πρόγραμμα ασφάλισης και συνταξιοδότησης, γεύμα εντός της εταιρείας και extra δώρα Χριστουγέννων και Πάσχα
Μεγάλες προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε μία δυναμική και αναπτυσσόμενη επιχείρηση